Vacatures KAYA Sieraden

Klantenservice medewerker – per direct – MBO+

KAYA Sieraden is per direct op zoek naar een klantenservice medewerker. Ben jij aan aanpakker, heb je affiniteit met sieraden en wil je werken in succesvolle en snelgroeiende onderneming? Lees dan snel verder en wie weet ben jij de nieuwe collega die wij zoeken!

Wie zijn wij?
KAYA Sieraden is een (flink groeiende) sieradenwebshop gespecialiseerd in sieraden voor bijzondere momenten. Sieraden waarop je een lieve tekst kunt laten graveren & sieraden om cadeau te doen bij iedere speciale gelegenheid. Inmiddels bestaat het bedrijf ruim 9 jaar en maken wij de afgelopen tijd een flinke groei mee. Ons enthousiaste team van ruim 30 medewerkers is daarom constant bezig met verbeteren en vernieuwen, je zult dus snel moeten schakelen!

Zo ziet jouw baan eruit:
Als klantenservice medewerker kom je te werken in een gezellig team van 7 meiden, daarvan zijn er dagelijks ongeveer 2 á 3 aanwezig. Via telefoon, chat en e-mail geef je support aan bestaande en potentiële klanten en help je mee met het verwerken van de retouren. Om onze klanten de beste service te geven start jij je tijd bij KAYA met een uitgebreide introductie waarin je leert onze sieraden te produceren en repareren (geen zorgen, dit leer je zo!). Aan de groei van KAYA draag jij bij door jouw alertheid en adequate reactie op veelgestelde vragen, zo helpt zo mee ons product en service altijd te verbeteren.

Naar wie zijn we op zoek?
* Je beschikt over aantoonbaar MBO+ werk en denkvermogen;
* Je bent 28 - 40 uur per week beschikbaar;
* Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in lezen en geschrift;
* Je bent klantgericht en denkt in oplossingen;
* Je bent zelfstandig, georganiseerd & stressbestendig;
* Je hebt vliegensvlugge vingers op het toetsenbord!

Wat hebben wij jou te bieden?
* Een bruto (start) salaris van €13 per uur (inclusief vakantiegeld en uren);
* Deelname aan Pensioenfonds Detailhandel;
* Reiskosten vergoeding tot 20 km;
* Een verzorgde lunch op donderdag;
* Een kantoorpand op een goed te bereiken locatie in Leiden,
* De mogelijkheid om kantoordagen af te wisselen met thuiswerken;
* Een goede werksfeer met fijne collega’s. Met gezellige borrels, karaoke en personeelsuitjes.

Ben jij de topper waar we naar op zoek zijn? Mail dan je CV en motivatie voor 6 september naar: [email protected]

Kan een afbeelding zijn van sieraden en de tekst 'KLANTENSERVICE MEDEWERKER SIERADENWEBSHOP Kom ons team Sophie Thomas Leiden versterken? EAIS MBO niveau ·28- 40 uur .Priret Per direct F K KAYASIERADEN.NL Victoria'