Vacatures KAYA Sieraden

* Klantenservice medewerker *

KAYA Sieraden is per direct op zoek naar een klantenservice medewerker. Ben jij aan aanpakker, heb je affiniteit met sieraden en wil je werken in succesvolle en snelgroeiende onderneming? Lees dan snel verder en wie weet ben jij de nieuwe collega die wij zoeken!

Wie zijn wij?

Bij KAYA Sieraden shop je al 10 jaar lang de allerleukste gepersonaliseerde sieraden, voor jezelf óf om cadeau te doen. Elk jaar wordt KAYA groter en onze collecties groeien mee.Ons jonge en enthousiaste team is daarom constant bezig met verbeteren en vernieuwen, je zult dus snel moeten schakelen.

Zo ziet jouw baan eruit:

In ons gezellige kantoorpand is dagelijks een team van ongeveer vijftien meiden aanwezig, bestaande uit een productie- klantenservice, marketing en fotografie team. Jij zal onderdeel gaan uitmaken van het klantenservice team. Samen met één of twee andere meiden geef jij via telefoon, chat en e-mail support aan bestaande en potentiële klanten. Om onze klanten de beste service te geven, start jij je tijd bij KAYA met een uitgebreide introductie. Aan de groei van KAYA draag jij bij door jouw alertheid en adequate reactie op veelgestelde vragen, zo helpt zo mee ons product en service altijd te verbeteren.

Naar wie zijn we op zoek? 

  • ♡ Je beschikt over aantoonbaar MBO+ werk en denkvermogen;
  • ♡ Je bent 28 – 40 uur per week beschikbaar;
  • ♡ Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in lezen en geschrift;
  • ♡ Je bent klantgericht en denkt in oplossingen;
  • ♡ Je bent zelfstandig, georganiseerd & stressbestendig;
  • ♡ Je hebt vliegensvlugge vingers op het toetsenbord!

Wat hebben wij jou te bieden? 

  • ♡ Uitbetaling naar leeftijd inclusief vakantiegeld en vakantiedagen (zie tabel);
  • ♡ Reiskosten vergoeding tot 20 km;
  • ♡ Een verzorgde lunch op donderdag;
  • ♡ Een kantoorpand op een goed te bereiken locatie in Leiden, 
  • ♡ De mogelijkheid om kantoordagen af te wisselen met thuiswerken;
  • ♡ Een goede werksfeer met fijne collega’s. Met gezellige borrels, karaoke en personeelsuitjes.

Ben jij de topper waar we naar op zoek zijn? Mail dan je CV en motivatie voor 8 augustus naar: [email protected]

 

* Klantenservice medewerker met affiniteit voor TikTok (Tussenjaar) *

Bij KAYA Sieraden shop je al 10 jaar lang de allerleukste gepersonaliseerde sieraden, voor jezelf óf om cadeau te doen. Elk jaar wordt KAYA groter en onze collecties groeien mee. Wij zijn daarom constant bezig met vernieuwen, verbeteren en het maken van nieuwe content. Je zult je dus niet gaan vervelen! 

Zo ziet jouw baan er uit:

In ons gezellige kantoorpand is dagelijks een team van ongeveer vijftien meiden aanwezig, bestaande uit een productie- klantenservice, marketing en fotografie team. Jij zal onderdeel gaan uitmaken van het klantenservice team. Samen met één of twee andere meiden geef jij via telefoon, chat en e-mail support aan bestaande en potentiële klanten. Om onze klanten de beste service te geven, start jij je tijd bij KAYA met een uitgebreide introductie. Daarnaast zal je een dag(deel) per week ondersteuning gaan bieden aan ons social media team door het creëren van content. We hebben een fotograaf die jou daar in het begin mee op weg kan helpen. Je barst nu al van de ideeën voor leuke content en je vind het niet erg om hier zelf model voor te staan.

Naar wie zijn we op zoek? 

  • ♡ Je bent zojuist geslaagd voor je HAVO of VWO diploma;
  • ♡ Je bent een jaar lang 24 – 40 uur per week beschikbaar;
  • ♡ Je hebt geen plannen om voor langere tijd op reis te gaan in november, december, mei en juni. 
  • ♡ Je vindt het niet erg om soms een avond of weekenddag te werken;
  • ♡ Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • ♡ Je bent klantgericht en denkt in oplossingen;
  • ♡ Je hebt affiniteit met social media (voornamelijk TikTok);
  • ♡ Je bent zelfstandig, georganiseerd & stressbestendig.

Wat hebben wij jou te bieden? 

  • ♡ Uitbetaling naar leeftijd inclusief vakantiegeld en vakantiedagen (zie tabel);
  • ♡ Een min-max contract (geeft jou flexibiliteit én zekerheid), contract uren bepalen we in overleg;
  • ♡ Een kantoorpand op een goed te bereiken locatie in Leiden;
  • ♡ Na inwerking is thuiswerken ook mogelijk;
  • ♡ Een verzorgde lunch op donderdag;
  • ♡ Personeelskorting;
  • ♡ Een goede werksfeer met fijne collega’s. Met gezellige borrels, karaoke en personeelsuitjes.

Enthousiast geworden? Mail je CV voor 8 augustus naar [email protected] en vertel ons wat meer over jezelf. We nemen zo snel mogelijk contact met je op!

 

15 jaar

16 jaar

17 jaar 

18 jaar

19 jaar

20 jaar 

21 jaar +

Bruto uurloon

€5,07

€5,91

€6,76

€7,60

€8,45

€9,29

€10,98

Vakantiedagen

€0,49

€0,57

€0,65

€0,73

€0,81

€0,89

€1,05

Vakantiegeld

€0,44

€0,52

€0,59

€0,67

€0,74

€0,81

€0,96

Bruto uurloon incl.

€6,00

€7,00

€8,00

€9,00

€10,00

€11,00

€13,00